“Cada vez hay más gente que le gusta seguir la información, recogerla y comunicarla”
En medio del auge de las redes sociales, Mediopolis entrevistó a Dafne Sabanes Plou, periodista especialista en Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para saber cómo el periodismo y estas nuevas formas de comunicación se interrelacionan. (*)
-Lo interesante es que cada vez hay más gente que le gusta seguir la información, recogerla y comunicarla, a partir de los usos que puedan hacerse de las herramientas en internet. El fenómeno de los blogs, abre nuevos espacios para una participación democrática de muchísima gente, que siente que pueda dar a conocer su opinión, lo que le sucede en su comunidad. Algunos con una intención constructivista, otros con una intención ideológica, de poder dar una opinión distinta a la que escucha en los medios, su aporte desde determinado grupo. Dar información desde una óptica distinta a la que manejan los medios. Es por eso que estos momentos se habla de periodismo social, lo que vendría a ser “crouch sourcing”, lo que surge de la multitud, es información que manejamos todos y que alguien grabó, o sacó fotos de un hecho y van subiéndolos a internet. Todo eso puede dar una visión de lo que verdaderamente está ocurriendo, porque muchas veces, desde el periodismo formal, se toman determinadas opiniones o ya se sabe a quién se va a consultar sobre determinado tema, escuchando siempre a la misma gente, los mismo nombres, determinados grupos económicos o sociales que son los que van a opinar en determinado medio, de esta manera se pueden recoger muchas más voces.
Lógicamente se plantea un desafío en esta etapa del periodismo, en ver de qué manera vamos buscando refrendar y consolidar otros puntos de vista. No es raro que la BBC de Londres, la CNN, el mismo diario La Nación, tengan su espacio para el público. Pero es muy distinto cuando comienza la cuestión de análisis, la teoría.
Lo interesante es este fenómeno de querer dar a conocer lo que ocurre, ¿es qué no confía en los medios? ¿La tarea que cumplen los medios es insuficiente?Cuando surgieron las radios comunitarias, que realmente fue muy importante en Argentina, también se planteaba esa pregunta. Ellas eran un espacio de comunicación impensado sobre todo a nivel de los barrios. Luego de esto algunas radios se perfilaron bien y otras decayeron por falta de sostenimiento económico, otras fueron cooptadas políticamente.
-¿Habría que plantearse la cuestión de la ética periodística, cuando no se usan fuentes o se hacen denuncias desde estos mismos blogs “periodísticos”?
-Allí es donde caemos y pasó con las radios comunitarias, porque había gente que no estaba suficientemente preparada o no investigaba, u opinaba por opinar, y todo eso a la larga va perdiendo audiciencia y lo mismo pasa con mucho periodismo de opinión en los blogs.
Es algo que los periodistas tienen que tener en cuenta, porque las fuentes tienen que ser veraces, y hacer un periodismo de investigación con sustento. En Argentina, todavía no nos hemos detenido a investigar la blogosfera, pero en Estados Unidos, están empezando a cuestionar a mucha gente que escribe en sus blogs y no saben si están recibiendo algún pago o “favor”. Hay personas que cobran por escribir u opinar a través de iniciativas que se denominan independientes. Es legítimo hacer eso, pero que quede claro, que no sea un fraude para el lector.
-¿Se persigue a los periodistas a través de un blog?
-Existen algunos casos donde comienza a plantearse que entonces el periodista no es tan libre, sobre todo cuando esta empleado en un medio. Eso es una cuestión filosa, porque siempre es bueno que el periodista pueda sentirse independiente, y pueda sentir que puede dar a conocer su opinión real, y no solamente aquella que tiene que acomodar al gusto del medio que lo va a publicar. Por ahí uno piensa ciertas cosas que no podés decir en el medio, lo podés decir en el blog, pero resulta que si el editor del medio en el que trabajás también controla tu blog para ver que escribís, es una restricción.
Existe otro tipo de restricciones también, que es cuando hay una censura desde el aparato del estado que se impone a la población o a determinados sectores. En el conflicto por fraude en las elecciones presidenciales de Irán, se redujo sustancialmente el ancho de banda, para que los habitantes no puedan subir información u fotografía, y se vio coartado el acceso a internet. Allí fue cuando a través de Twitter, al sólo poder escribir nada más que 140 caracteres, fue la forma donde se coló información de lo que pasaba.
-¿Cómo se amoldaron los medios tradicionales a los blogs, o a las redes sociales?
- Vieron la competencia y al ser medios comerciales, observaron lo que pasaba en el mercado. Lo mismo pasó con las radios comunitarias, cuando los medios masivos de comunicación observaron que existía determinadas temáticas que tenían éxito y audiencia, o sea que había baches, allí comenzaron a aparecer todos estos programas donde las personas opinan o pueden dejar su comentario. Lo participativo, en la comunicación no existía. Los que abrieron el micrófono a la comunidad fueron las radios comunitarias, porque los vecinos opinaban, iban la radio. Lo mismo pasó con el blog. Por ejemplo Crítica digital, logro captar con los blogs al público joven.
También se vió claramente en las elecciones legislativas del 28 de junio, donde los políticos a través de Facebook, se daban a conocer para llegar a un determinado público.
(*)Nota publicada en la edición de enero de Mediopolis
*27 de las viviendas del país tienen conexión a internet.
*En cuanto al uso de internet, para la búsqueda de información y lectura de diarios , 30 por ciento del total.
*El crecimiento de Facebook fue de 194 por ciento en un año y el de Twitter, de 1170 por ciento.
*Los mayores usuarios y usuarias están entre los 13 y los 29 años.
*Se buscan referencias de las personas en las redes sociales con fines comerciales, de control laboral, búsqueda de antecedentes, control político o ideológico.
*Se reduce el ancho de banda para evitar la información (Elecciones presidenciales 2009 en Irán)
*Control de mensajes por Twitter con fines ideológicos o para desalentar la protesta ciudadana.
Caso EE.UU: Eliot Madison, protestas en Pittsburg - Octubre de 2009.
Denuncia de Amy Goodman.
Fuente: Comision Nacional de Comunicaciones, www.briansolis.com,
Reporteros Sin Fronteras.
* DATOS REFERIDOS A 2009.
